• 当クリニックを初めて受診される方へ
• 緊急で受診を希望される方へ
• ご予約～カウンセリングの流れ
• 施術の流れ
• ベビーシッター利用について
• 受診時の注意事項
• キャンセルについて

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初めて受診される方へ

当クリニックを初めて受診される方へ

• 当クリニックの診療は「完全予約制」とさせていただいております。
• 緊急を要する怪我、やけどなどには極力当日対応いたします。必ず電話にてあらかじめご連絡ください。

緊急で受診を希望される方へ

• ご来院前に必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。
• 外傷、やけど、腫れや痛みで感染が疑われる場合、まずは清潔な濡れガーゼ（ティッシュは傷にくっついて取れにくくなるためタオルかハンカチを濡らして）を傷に当て、その上から直接傷に当たらないように保冷剤を当てて、受診してください。
  もし皮膚片などありましたら、捨てずに一緒に持って（それも濡れガーゼに包んで）受診してください。

ご予約～カウンセリングの流れ

① ご予約・お問い合わせ

初回受診時は必ずカウンセリングを行っております。 LINE予約、お電話でのご予約を受け付けております。

② ご来院

• ご来院当日は、予約時間15分前から受付可能です。
• ご本人確認のために、公的な顔写真付き身分証明書（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等）を必ずご持参ください。
• 未成年の方は必ず保護者同伴でご来院ください。
• ご来院されましたら、問診表へご記入をお願いいたします。

③ カウンセリング

• お悩みやご希望を出来るだけ詳しくお聞かせください。最適な施術・治療方法をご提案いたします。
• 施術・治療についての具体的な内容、料金、アフターフォローについてもご説明いたします。
• 手術・施術内容にご同意いただけましたら、受付でご予約をお取りいたします。
• じっくりとご検討いただき、後日ご予約いただくことも可能です。

④ お会計

施術・治療が決定している場合、施術日のご予約をお取りし、お会計となります。
※予約状況に応じて当日施術が可能な場合があります。

現金一括払い、または各種カード払いとの併用も可能です。

各種カード決済

電子マネー

QRコード決済

「iD」ロゴは、株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です。「楽天Edy（ラクテンエディ）」は、楽天Edy株式会社が運営するプリペイド型電子マネーです。「WAON」は、イオン株式会社の登録商標です。「nanaco」は、株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。「QUICPay+TM(クイックペイプラス)」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。「Kitaca」は、北海道旅客鉄道株式会社の登録商標です。「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。「TOICA」は、東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。「manaca/マナカ」は、株式会社名古屋交通開発機構及び株式会社エムアイシーの登録商標です。「ICOCA」は、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。「SUGOCA」は、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。「nimoca」は、西日本鉄道株式会社の登録商標です。「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。「楽天ペイ」ロゴは、楽天グループ株式会社の登録商標です。「d払い」は、株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です。「au PAY」は、KDDI株式会社の登録商標です。「ゆうちょPay」は、日本郵政株式会社の登録商標です。「UnionPay（銀聯）」は、CHINAUNIONPAYCo.,Ltd.の登録商標です。QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

施術の流れ

① 洗顔

お顔の施術の場合、メイクを落としてください。パウダールームへご案内します。 ※お帰りの際にメイクが必要な方はご自身のものをご持参ください。

② 施術

施術を行います。 詳細は院長、スタッフよりご説明いたします。施術中の痛み・違和感など不安なことがありましたらお伝えください。

③ 施術後

施術後のスキンケア、日焼け止めは当クリニックでご用意しております。

• ※メイクが必要な方はご自身のものを持参してください。パウダールームをご使用いただけます。
• ※施術によってメイクができない場合がありますので、帽子、サングラス、マスクなどをご用意していただけますと安心です。

④ アフターケア

術後の通院は医師の指示をお守りください。
施術後に不安な点などが出てきた場合はご連絡ください。

初回保険診療で受診の方へ

初めて受診される方は以下のものを必ずご持参ください。

• 健康保険証
  また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。
• 紹介状
• 他の医療機関での検査結果
• お薬手帳
• 各種医療証

ベビーシッター利用について

“ママ・パパになっても治療を受けたい”
“お子さまを心配することなく、丁寧に治療を受けたい”

受診時の注意事項【重要】

新型コロナウイルス(COVID-19)などの感染拡大防止対策のため、下記のいずれかに該当される方はご予約を控えていただきますようお願い申し上げます。

1. 37.5℃以上の発熱のある方
2. 咳･痰等の風邪症状、倦怠感等のある方
3. 2週間以内に海外渡航歴のある方
4. 味覚異常・嗅覚異常のある方

＜注意事項＞

• 未成年の方、妊娠されている方、心臓疾患のある方、皮膚疾患のある方、体調の優れない方、光アレルギーのある方、日焼けしてから3日以内の方におかれましては、施術をお断りさせていただく場合がございます。
• 肌の状態によってご希望の施術を行えない場合がございます。
• 急な機械トラブルが発生した場合、ご予約変更をお願いする事がございます。
• 受付時に必ず身分証明書（免許証、パスポート、保険証のいずれか）をご提示いただきます。お忘れなくご持参ください。
• ご来院の際は可能な限りノーメイクでお越しください。
• 施術の内容によってはお時間がかかる場合がございます。お時間に余裕を持ってご来院ください。

キャンセルについて【重要】

ご予約日時の変更・キャンセルについて

ご予約日の変更、キャンセルをする場合は、ご予約日前日の営業時間内、休診日を挟む場合は前々日営業時間内までにご連絡ください。
WEB予約の場合は、ご予約日2日前の0：00以降はWEBからのキャンセルをお受けできなくなります。
以降はお電話にてご連絡ください。

キャンセル料について

予約日当日に日時変更・キャンセルされる場合は、ご連絡の有無に関わらず一律￥5,500（税込）を頂戴いたします。また、コースを組まれているご予約をキャンセル・日時変更する場合は1回消化とさせていただきますのでご了承ください。

※手術のキャンセルについて
手術予約のキャンセル料は上記とは異なります。診察にいらしていただいた際に別途ご案内いたします。

無断キャンセルについて

無断キャンセルをされた場合は、キャンセル料として施術料の50%をいただきます。また繰り返し無断キャンセルをされる方は次回よりご予約をお断りさせていただきます。

必ずキャンセル期日までにご連絡をお願いいたします。

遅刻について

ご予約時間より15分以上遅刻された場合、当日の予約状況によりカウンセリングおよび施術をお断りすることがあります。キャンセル扱いとなった場合は、前記のキャンセル料が発生いたします。

以上、ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。